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経営ビジョン

お客様のニーズにお応えし社会に必要とされる企業

 経営ビジョンとは、実現可能で且つ将来に亘って変わらない未来像・ありたい姿であり、常に追い続けるものであると考えています。この考え方に基づき、このたび、弊社の経営ビジョンを「お客様のニーズにお応えし 社会に必要とされる企業になる」と致しました。

 「お客様」には、直接お取引させていただくお客様だけでなく、そのお客様のお客様、そしてエンドユーザー様までを見据え、しっかり向き合うという意思を込めています。

 我々は、お客様の今現在のお困りごと(顕在ニーズ)だけでなく、まだ気づかれていない又は具体的になっていないニーズ(潜在ニーズ)に至るまで、あらゆるニーズに対して、お客様の期待を超え、感動していただけるレベルでご提案できるよう、最善の努力を致します。

 そして、お客様の事業の成功を通じてその先のエンドユーザー様までのお役に立つことが、社会への貢献につながると考えています。我々は、このような取り組みを通じて、社会に必要とされる企業になることを目指します。

行動指針

貢献・協同・賞賛

 経営ビジョンを実現するために、弊社グループ社員は貢献・協働・賞賛の3つを行動指針として掲げます。

 「貢献」とは、自らの前向きな行動によって、お客様、お取引先様、株主様、そして仲間のために役立つことです。「協働」とは、チームとしての勝利を生み、ひいては自身の成長を促すために、独りよがりではなく、共に考え、実行することです。そして、「賞賛」とは、チームに総合力をもたらすために、ちいさなことでも、プラスの価値に対して褒め、称え合うことです。

 貢献・協働・賞賛を実行することで、自由闊達な企業風土と強いチーム力の形成を目指します。

行動規範

 リョーサン菱洋グループは、グループビジョンである「お客様のニーズにお応えし 社会に必要とされる企業になる」に則り、果たすべき社会的責任への方針、およびそれを実現するためのマネジメントシステムの概要について、『リョーサン菱洋グループ行動規範』を制定し、これを順守してまいります。

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