リョーサン菱洋グループは、顧客ニーズの収集や
製品選定・ソリューション立案、企画提案といった上流工程から
設計・開発、保守・運用に至る下流工程までワンストップで対応しています。
そんな当社のサービスを一連の流れに沿って、説明します。
提供するサービス
ニーズ調査
営業担当やセールスエンジニアが、お客様との日々の打ち合わせを通じてニーズを調査。お客様が製品やシステムの開発を検討している場合は、ニーズや課題など収集した情報をもとに企画を立案します。
企画提案
モノづくりを行うメーカーのお客様に対しては、モノづくりにあたって必要なデバイス（半導体製品）を、仕入れ先に製品の仕様確認や試作品の注文を行った上で提案します。
企画提案
業界を問わずさまざまなお客様が抱える「ヒューマンエラーをなくしたい」「より効果的に拡販を行いたい」「AIを使ってみたい」といった多様なニーズに対応します。部品から完成品、ハードウェアからソフトウェアと幅広い商材の中からを組み合わせて提案を行います。
評価
お客様が製品の企画・設計を行う際、セールスエンジニアのサポートのもと、ご提案したいデバイス（半導体製品）の評価を行っていただき、正常に動くかを確認の上、採用検討をしていただきます。
設計・開発
お客様のご要望に沿った適切な製品がない場合やお客様の課題が明確でない場合は、設計・開発エンジニアが社内で製品を試作・開発して具現化したり、さまざまなツールを通じて解決策を提案したりします。
構築・導入
お客様にシステムを導入する場合においては、セールスエンジニアがお客様の求める仕様に応じて要件定義（ニーズの明確化）をした上で、ネットワークやサーバー、システムの構築・導入を行います。
量産
無事に製品の試作を終えた後は、仕入れ先と連携して量産体制を確立します。お客様と営業担当の間で決まった納期に間に合うよう、速やかにデバイス（半導体製品）の安定供給を行います。
保守・運用
無事にシステムを構築・導入した後も安心してネットワークやサーバー、システムを使い続けられるよう、お客様の必要性に応じてシステムエンジニアが保守・運用といったアフターフォローを行います。
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ニーズ調査
営業担当やセールスエンジニアが、お客様との日々の打ち合わせを通じてニーズを調査。お客様が製品やシステムの開発を検討している場合は、ニーズや課題など収集した情報をもとに企画を立案します。
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企画提案
（デバイス事業）モノづくりを行うメーカーのお客様に対しては、モノづくりにあたって必要なデバイス（半導体製品）を、仕入れ先に製品の仕様確認や試作品の注文を行った上で提案します。
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企画提案
（ソリューション事業）業界を問わずさまざまなお客様が抱える「ヒューマンエラーをなくしたい」「より効果的に拡販を行いたい」「AIを使ってみたい」といった多様なニーズに対応します。部品から完成品、ハードウェアからソフトウェアと幅広い商材の中からを組み合わせて提案を行います。
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評価
（デバイス事業）お客様が製品の企画・設計を行う際、セールスエンジニアのサポートのもと、ご提案したいデバイス（半導体製品）の評価を行っていただき、正常に動くかを確認の上、採用検討をしていただきます。
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設計・開発
お客様のご要望に沿った適切な製品がない場合やお客様の課題が明確でない場合は、設計・開発エンジニアが社内で製品を試作・開発して具現化したり、さまざまなツールを通じて解決策を提案したりします。
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構築・導入
（ソリューション事業）お客様にシステムを導入する場合においては、セールスエンジニアがお客様の求める仕様に応じて要件定義（ニーズの明確化）をした上で、ネットワークやサーバー、システムの構築・導入を行います。
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量産
（デバイス事業）無事に製品の試作を終えた後は、仕入れ先と連携して量産体制を確立します。お客様と営業担当の間で決まった納期に間に合うよう、速やかにデバイス（半導体製品）の安定供給を行います。
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保守・運用
（ソリューション事業）無事にシステムを構築・導入した後も安心してネットワークやサーバー、システムを使い続けられるよう、お客様の必要性に応じてシステムエンジニアが保守・運用といったアフターフォローを行います。